-“A confiança é uma mais-valia, mas
é algo que não consta num currículo.”-P36
-“Se derem por vocês a trabalharem
voluntariamente e de borla depois das horas de expediente, é porque encontraram
algo que adoram fazer. Caso contrário, continuem a procurar.” - P41
- “Evitem as intrigas de escritório.
O vosso posto depende disso.” -P47
- “Três conseguem manter um segredo
se dois estiverem mortos.” -P48
- “Sejam leais. Mas tenham cuidado
em relação a quem juram lealdade.”-p49
- “…qualquer empresário inteligente,
faz muitos amigos e forja alianças sem no entanto esquecer que, quando a coisa
apertar, só poderá contar consigo próprio.” - P73
-“Nunca falem quando podem abanar a
cabeça. E nunca abanem a cabeça quando podem piscar o olho. E nunca escrevam um
e-mail, porque é puro suicídio. Estarão a dar à acusação todas as provas que
ela necessita. Eliot Spizer”- P87
- “…a história está repleta de
lições objetivas sobre a importância de respeitar a hierarquia. Respeitem-na
quando estiverem por baixo. Façam-na respeitar quando estiverem no topo. A
alternativa é a anarquia.” – P91
- “Se tiverem conhecimento de
práticas empresariais duvidosas e olharem para o outro lado ou pensarem «estou
apenas a obedecer a ordens», digam-me então: «Afinal, qual é a diferença?».
Serão tão culpados quanto aqueles para quem trabalham.” – P96
- “Não é fácil admitir que errámos,
mas negá-lo é uma atitude de idiotas”- P103
- “Admitir que erraram, ainda que
apenas a vós próprios, é o passo mais importante para o crescimento pessoal”-
P103
- “Os grandes homens assumem a
responsabilidade dos seus erros, bem como de qualquer percalço que ocorra sob o
seu comando.”- 118
- “Os verdadeiros inimigos devem ser
derrotados. Mas a verdade é que são pouquíssimos. Normalmente, tudo não passa
de obstinados orgulhos e de pouca vontade de alcançar compromissos.”- P134
- “Levem os vossos empregados a uma
reunião importante. E peçam-lhes depois a opinião. Deixem-nos liderar um
projeto. E deem-lhes mais tarefas do que eles se julgam capazes de realizar. É
assim que se cria confiança. Tanto vós como a vossa empresa serão de imediato
beneficiados.”. P144
- “Muitas pessoas esperam que as
coisas sejam feitas de uma dada maneira e não conseguem compreender que todos
temos o nosso próprio modo de agira. Deixem-nos atuar como bem entenderem.
Desde que façam o trabalho, preocupem-se com outras coisas.”- P149
- “Aprendam a distinguir entre
problemas reais que requerem atenção e outros que são de facto inconsequentes-
e que muitas vezes se resolvem por si próprios.”-P151
-“Nunca respondam de imediato a uma
proposta… Nem a uma queixa ou a uma oferta inesperada… Devemos ter sempre tempo
para refletir e é preferível adiar para amanhã o que não podemos fazer de
imediato, ou bem, hoje, do que agir de forma precipitada. Talleyrand”- P165
- “A decisão errada é preferível ao
vácuo decisório. Um erro pode ser emendado, e podemos de facto tentar fazê-lo,
ao passo que não decidir não nos leva a lado nenhum.”- P171
- “Se planeiam construir um império,
saibam que os grandes feitos são a soma de inúmeros êxitos a curto prazo,
executados com os olhos postos no derradeiro prémio”-P174
- “Se alguém controlar a informação
que vos chega às mãos, então esse alguém controla-vos.”- P191
- “Uma breve distração é semelhante
a dormir sobre um problema e acordar com uma solução.”P193
- “Uma refeição de borla nunca é
gratuita, mas as pessoas não o sabem.” – P216
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